이직 바이블
저자 이희(면접왕이형)
출판 얼라이브북스(Alivebooks)
발매 2023.03.21.
면접 바이블
저자 이희(면접왕이형)
출판 얼라이브북스(Alivebooks)
발매 2023.04.20.
2023.10.16 ~ 2023.10.18 (이직 바이블)
2023.10.18 ~ 2023.10.20 (면접 바이블)
이직바이블 이 책은 이직을 하기 전에 꼭 봐야할 책이라기 보다는 현재 재직자들에게도 고인물을 방지하기 위해서 얼마든지 준비차원에서 읽으면 좋을 것 같다.
재직자들에게 현재 자기 위치를 점검해볼 수 있고, 매일 똑같은 일사에서 본인의 업무를 되돌아보고 정리해볼 수 있게 해준다.
그런 의미에서 나는 오히려 당장 이직을 준비하는 사람보다 재직자에게 더 추천해주고 싶은 책이다.
- 이직플랜 (이직할 기업 찾기)
- 퇴사 타이밍
- 경력기술서 작성 방법
- 퇴직사유 준비 가이드
- 경력직 면접 특징
- 레퍼런스 체크
- 완벽하게 마무리하는 퇴사 가이드
위와 같은 구성으로 책 내용이 서술된다.
이직 시 이렇게 체계적으로 준비해서 하는 사람이 얼마나 될까?
대부분 이직뽐뿌(?)가 오면 사유를 만들고 이직할 곳 찾고 그렇게 이직을 하고 내 주위에만 봐도 대부분 ‘연봉’때문에 이직하는 경우가 많다.
근데 이 책에서는 이직을 미래의 커리어를 위한 것으로써 해야지, 연봉같은 이유로는 이직을 추천하지 않는다.
특히 경력기술서를 이직할 때 쓰지 말고 미리미리 작성해두라고 한다.
6개월~1년단위로 업데이트를 하라고 한다.
그래야 나중에 기회가 왔을 때 크게 걱정/고민 없이 잡을 수 있다고 한다.
나도 의도치않게(?) 경력기술서를 썼는데, 나는 잘 하고 있었구나..스스로 생각이 들었다.
다만 내용은 이런 책을 보고 쓴게 아니라 좀 보완해야할 점들이 보였다.
이 책을 읽고나서 든 생각은 이직 준비도, 퇴사할 때도 좀 지혜롭게 할 수 있지 않을까? 생각이 들었다.
얼굴 붉히지 않고 좋게좋게 말이다.
이직을 좀 더 똘똘하게 할 수 있겠다란 생각이 들었다.
이 이직 바이블 책과 함게 면접 바이블을 읽었는데, 같이 읽으면 도움이 되는 것 같다.
면접 바이블은 말 그대로 면접 질문 유형별로 어떻게 풀어 나가는게 좋을지에 대한 설명이 있어서 좋았고, 또 한가지 좋았던 점은 면접관의 생각을 읽을 수 있어서 좋았다.
특히 면접에 들어오는 인사팀 면접관은 누구보다 면접자가 우리회사에 들어오길 희망한다는 부분이 인상깊었다. 오히려 떨어뜨린다고 생각을 하고 있었는데, 그 반대였다니!!
인사팀의 성과로 직결이 되기 때문에 인사팀에서 서류로 거른(?) 사람들이기에 더 뽑히길 바란다는 부분이 인상적이었다.
그리고 면접관에 대한 생각인데, ‘상사가 부당한 업무를 지시한다면?’ 관련 영상 면접관의 입장을 설명할 때 (유튭에서) 사람들의 항의(?)가 빗발쳤다고 하는데 그 부분도 인상적이었다.
예를 들어 퇴근 30분 전에 내일 아침까지 마무리 해야하는 업무를 지시한다면? 신입 입장에서는 부당하다 느낄 수 있지만, 상사 관점에서는 다를 수 있다고 얘기한다.
상사 입장에서는 2시간이면 끝낼 일을 신입사원이 이틀이 지나도 못 끝낸다면, 그게 부당하다고 생각한다는 것이다.
극단적이지만 입장에 따라서 부당함의 차이는 매우 크다고 한다.
음..상사-신입에서의 입장으로만 생각하면 신입입장에서는 당연히 능력이 안되니 월급도 적게받고 주 52시간도 법으로 정해져 있는데, 일을 더 하라는 것인지? 매우 부당하다 생각할 수 있다고 생각한다.
근데 이걸 동일한 신입-신입으로 생각을 해보면 신입 A는 야근도 안하는데 다음날 아침까지 마무리를 하고 신입 B는 마무리를 못한다고 생각을 해보면 결과는 달라진다. 이 일이 정말 부당한 일일까?
이 “일” 자체가 부당하다 아니다 판단하는건 정말 애매할 것 같다. 무자르듯이 자를 수는 없다고 본다. 이 부분을 읽으며 면접관의 입장에서 이해가 되는 나를 보며..내가 꼰대인건가….생각이 들었는데 (ㅎㅎ;;;) 나름 논리적이었다고 자부한다.
같은 신입사원끼리 야근안한다는 가정하에 누구는 일을 끝내고 누구는 일을 못 끝낸다면 그 업무가 무조건 부당하다고 볼 수는 없기 때문이다.
실무 면접과 임원진 면접에 대한 차이도 알 수 있어서 좋았다.
실무진 위에 있는 임원진은 ‘실력은 거기서 거기’라고 생각한다고..
핵심은 직무 면접과 임원 면접이 사실상 같은 면접이라 했다. 면접관의 레벨 차이가 있을 뿐..
임원들의 고민 중 하나가 ‘세대간 차이의 특징’이라고 했는데, 젊은 세대의 사고방식을 잘 이해하지 못한다고 한다. 이해 조금은 전통적이고 보수적인 듯한 임원면접관의 세대적 특징을 잘 정리해서 그런 부분을 수용하고 배울 수 있다의 늬앙스를 풍기면 좋다고 한다.
이 외에도 꿈은 무엇인가요? 취미가 무엇인가요? 퇴직사유는? 이직사유는? 입사후 포부는? 등에 대해서도 질문의 의도와 어떤식을 풀어나가면 좋을지 설명되어 있어서 읽어보기에 좋았다!
이직 바이블 책은 굳이 이직하기 전에도 미리 읽어서 준비하면 좋을 것 같고, 면접 바이블은 면접 준비시에 읽으면 도움이 될 것 같다!
면접관들의 속마음을 알 수 있어서 좋은 책이었
마음에 와 닿았던 문구
1. 이직 바이블
< 이직할 기업 찾기 >
성장률과 이익률 둘 다 중요하지만, 둘 중 하나만을 고르자면 불황의 시기에는 이익률을, 성장의 시기에는 성장률을 선택하라고 조언하고 싶다.
기회 창출을 위해 조직이 얼마나 유연한 문화와 체계를 가지고 있는지 확인해야 한다.
이직은 성장을 위한 수단이 되어야지 이직 자체가 목적이 되어서는 안 된다.
‘이직은 수단이지 목적이 아니다’
중요한 것은 관점이다. 관점은 전문성보다 중요하다. 할 수 있다고 생각하면 어려운 상황에서도 아이디어를 얻고 해결할 수 있는 에너지를 받을 수 있다. 이러한 관점을 가진 사람은 어떤 곳에서도 승승장구할 수 있고 성장할 수 있다.
“대기업과 공기업만 준비하기보다는, 작더라도 성장하는 기업에 가라”
많은 사람들이 상사로 인한 갈등으로 퇴사를 결심한다. 상사의 무능력과 비인격적인 처사 등, 어떤 유형이건 간에 직장생활을 괴롭게 만드는 대부분의 요인은 상사이다.
상사나 동료 때문에 퇴사를 결심하면 안 된다. 근무 중인 회사 내부에서 찾을 수 없는 영향력과 기회를 얻기 위해 이직하는 것이 가장 이상적인 이직의 목적이다.
주도적인 사람이 발전적이다. 그리고 주도적일 때에만 성장할 수 있다. 시간이 지난다고 무조건 전문가가 되지 않는다. 대부분의 직장인들은 수동적이고, 주어진 시간에 지시받은 일만 하려고 한다. 이런 직장생활은 몸과 머리가 편할 수는 있지만, 장기적으로 업무에 의미를 부여하거나 에너지의 동력을 내 안에서 찾아내어 스스로를 성장시키기는 어렵다.
‘누구에게 일을 배웠는가, 일을 어떻게 배웠는가’가 너무나 중요하다는 사실이다.
리더십의 핵심 역량은 의사소통인데, 그 이유는 회사에서 일하는 모든 사람들은 특정한 규칙과 문화 안에서 의사소통을 하기 때문이다.
내가 아직 창업할 준비가 되지 않았다고 느낀다면 조직 내에서 충분히 연습하고 훈련받기를 권면하고 싶다.
마음이 많이 힘들 때 (상사의 가스라이팅 예시)
- 유튜브나 넷플릭스 게임으로 시간을 허비하지 말고, 아날로그 방식으로 삶을 살아보라. 책도 읽고 운동도 하고, 상황이 여의치 않으면 걷기도 괜찮다. 사람들도 만나보고 여행도 다니면서 자신만을 위한 시간을 가지자.
- 감사하기
1) 없는 것보다 있는 것. 우리는 생각보다 없는 것보다 있는 게 많다. 건강, 절대빈곤에서 벗어날 수준의 돈, 취미, 멘토 등.
2) 내 경험 중에 남들이 아직 못해본 경험. 내가 경험했던 것도 못 해본 사람이 생각보다 많다. 취업 못 해본 사람도 많다.
3) 지금까지 무탈하고 건강하게 살 수 있었던 것, 그리고 고통스럽고 힘든 시간을 보내면서 어떤 교훈을 얻을 수 있었는지 찾아보라.
<경력 기술서와 물경력 진단>
업무 혹은 프로젝트를 시작하기 전에 ‘나는 무엇을 변화시키고, 무엇을 남길 것인’를 고민해야 한다. 실천 방안 또한 계획해야 한다.
‘해당 업무 혹은 프로젝트에서 내가 빠져도 문제가 없는가?’ ‘다른 사람이 충원되어도 대체할 수 없는가?’
경력기술서 역할을 적을 때의 순서: 문제해결 – 생산성 증가 – 의사소통 아이디어를 한 줄씩 적으면 된다. 하지만 경험에 따라 순서를 바꿔도 되는데, 생산성 증가가 가장 강력한 역할이었다면 그것을 먼저 강조하자. 자신 있는 것을 두괄식으로 던지는 것이 비즈니스의 기본기이다.
2. 면접 바이블
“우리 회사가 지원자를 왜 뽑아야 하죠?”
나에게 면접에서 가장 중요한 것 두 가지를 꼽으라고 한다면 ‘자신감‘과 ‘디테일‘이라고 정의 내리고 싶다.
뭔가 찜찜한 지원자는 M 영역이 안 맞아서 함께 무언가를 하기에 걸리는 것이고, 함께 일하기 어렵다는 것은 K 영역이 부족한 것이다. Loyalty가 부족하면 쉽게 이직하거나 퇴사해버릴 수 있다.
KML은 Knowledge, Mind, Loyalty의 약자로 직무(필살기)관점, 인성 관점, 지원 동기로 구분하는 것이다.
필살기는 ‘유사경험 + 성공경험 + 인사이트’의 조합이다.
Before & After의 차이가 명확한 것, 무에서 유를 창출한 것, 숫자가 낮은 쪽에서 높은 쪽으로 성장한 것. 이 3가지 요소에 해당하는 성공 경험을 뽑아내 보자.
어떤 액션을 취하기 전과 후의 차이가 명확한 게 성공 경험이다. 예를 들어 이전에 없던 게 창출됐거나, 몇% 성장했다고 말할 수 있다면 성공 경험이다.
구조화된 면접의 핵심은 성과를 재생산할 수 있는 사람인가를 검증하는 데 있다.
핵심인재들은 나름의 철학이 있다는 사실이다. 그들은 아무 생각 없이 행동하지 않는다. 무엇을 선택하거나 어떤 액션을 취한 이유가 분명하다.
여러분의 유사경험과 성공경험에 방점을 찍는 것, 내가 이 정도의 생각과 깊이를 가지고 경험을 했다는 것, 그 경험을 완성도 있게 포장하는 게 인사이트다.
필살기 정리할 때 3C 4P frame을 제안한다.
이것은 배경이 되는 3C를 먼저 정리한 뒤, 결과물을 구체화하는 4P를 정리하는 방식이다. 3C는 Why에 대한 구체적이고 깊이 있는 답변이 되고, 4P는 So What?에 해당하는 모든 질문을 답변할 수 있도록 돕기 때문이다.
1분 자기소개는 자신을 가장 잘 설명할 수 있는 핵심 포인트를 1분 내에 어필하는 시간이다. 즉, 필살기를 두괄식으로 어필하면 된다.
간략한 인사말(5-10초, 1줄) + 2개 정도의 필살기 경험(30-40초, 5줄) + 입사 후 포부(5-10초, 2줄)’로 구성해야 깔끔하다.
1분 자기소개의 핵심 목표는 면접의 주도권을 확보하는 것이다. 면접의 전체를 질문에 대한 답변만 하며 수동적으로 끌려다닐 필요가 없다. ‘저는 이런 경험 있어요! 궁금하지 않으세요?’라는 공격적인 태도로 면접관의 궁금증을 얻어내자.
즉, 1분 자기소개는 자소서에 작성한 내용을 짧게 요약하는 행위라고 보면 된다.
보통 면접관은 what, why, how라는 방향성을 가지고 한 가지 경험을 계속 질문하며 파고든다.
필살기 경험을 이야기할 때도, 그 일을 왜 했는지? 어떻게 한 건지? 다시 한다면 어떻게 할 건지? 이런 입체적인 관점에서 질문하는 이유가 바로 인성에 대한 관점을 검증하기 위함이다.
면접관으로서 인성에 대해 다시 정리하자면 이런 고민에 대한 것이라고 설명해주고 싶다.
- 일머리가 있는 사람인가?
- 일 욕심이 있는 사람인가?
- 그냥 월급루팡은 아닌가?
- 조직 적응력 즉, 지시에 잘 순응할 사람인가?
- 의사소통을 잘할 사람인가?
- 새로운 도전을 계속할 수 있는 사람인가?
- 정신질환이 있다고 우려될 사항은 없는가?
- 회사를 부업으로 생각하는 사람은 아닌가?
가장 중요한 건 Integrity이다. 해석하면 정직함, 투명한 사람, 뭔가 신뢰할 수 있는 사람이라 할 수 있겠다.
그다음은 Potential이다. 나의 성장 가능성을 증명해야 한다. 성장 가능성을 보여주는 가장 좋은 방법은 나의 그릇의 크기를 보여주는 것이다.
세번째는 일관성과 진정성이다. 즉, 자기소에 작성한 내용, 1차 면접 때 말한 필살기, 예상 질문에 대한 답변들이 일관됐는가, 논리적인 오류가 없는가를 계속 피드백하자.
임원면접 TIP!
첫 번재, 필살기를 정교하게 정리하자. 임원들은 필살기를 숫자 베이스로 잘 정리할 때 더욱 반응하는 사람이다.
임원면접 전, 고객조사를 해보길 권한다. 매장, 산업현장, 시스템 등을 온/오프라인에서 파악해보자. 엄청난 임팩트를 줄 것이다. 임원면접 전에 짧더라도 고객조사를 시행한 후, 거기서 얻은 인사이트를 어필하자.
임원들이 자주하는 고민 중의 하나가 ‘세대 간 차이의 특징’이다.
겸손하게 말하는 건 팩트로 말하는 것이다. 나의 생각과 의도를 부풀려 설명하지 말고, 실제 한 것을 담백하고 겸손하게 두관식으로 얘기하자.
부당함에 대한 가치 판단을 하자.
부당한 지시를 하겠다고 물어보는 게 아니고, 부당함에 대해 당신의 입장을 묻는 질문이라는 사실을 잊지 마라!
<일 하기 어려운 사람은?>
고객 관점이 없는 사람, 고집불통인 사람, 이기적으로 일하는 사람 등을 제시하면 여러분의 고객 ‘관점’을 어필할 수 있다.
면접 보기 전에 회사를 조사하고, 조사한 내용을 잘 표현하는 게 중요하다. 이는 미리 작성한 지원동기와 입사 후 포부만 잘 연결시키면 충분히 답변 가능하다.
(홈페이지 또는 신문기사 등의 오픈된 정보는 기본적으로 숙지하자.)
답변의 마무리로 해당 기업의 신사업 계획, 회사만의 경쟁력을 정리해서 어필하자.
<취미>
독서 등의 무언가를 학습하는 활동으로 스트레스를 해소하는 법은 보편적이적이지만, 여전히 어필가능한 방법이다.
주의할 점은 독서 또는 사색을 어필할 때, 최근 감명깊게 읽은 책이나 사색 통해 새롭게 깨달은 내용을 조리있게 설명할 수 있어야 한다
첫인상을 가장 좋게 하는 방법은, 여러분의 필살기를 던지는 것이다. 그 외에 다른 방법이 있다면 미소짓는 것이다. 입장할 때부터 웃으면서 들어가자.
‘내가 받고 싶은 대접을 먼저 해주는 것’, 서구권에서는 이 원칙을 협상의 원리 혹은 황금률이라 부른다.
상대방이 원하는 바를 찾아서 먼저 해결해줘라.
<지원동기>
Q. 입사하려는 당신의 의도가 무엇인가요. 당신이 기대하는 바가 무엇인가요. 입사를 통해서 어떤 걸 하고 싶은가요?
(지원동기는 회사에 대한 인식(관점, 느김 등)을 묻는 것이다. 지원동기는 입사 후 나의 기여와 역할이다)
“지원 동기는 나에게만 유익한 것인가? 나에게 유익한 것이 회사에게도 유익한 것인가?”
‘회사의 경쟁력’을 설명하자. 내 직무 강점을 통해 궁극적으로는 무엇을 이루고자 하는가? (제가 이 회사에서 이런 기여를 할 것입니다.)
<입사 후 포부>
“어떤 강점을 통해, 구체적으로 어떤 프로젝트에 기여하겠다”
- 회사의 구체적인 성장계획에 함께하겠다고 작성하는 것.
ex. 회사가 이러한 전략을 추구하는 중인데(구체적으로 제시) 그 전략에 필요한 역량은 이것이라 생각합니다. 저는 이런 경험을 한 적이 있는데, 그때 이런 성공 경험을 했습니다. 이 ㅕㅇ험을 토대로 이러한 것을 만들어내는 (회사 전략과 부합되는 내용) 사람이 되겠습니다. - 회사의 경영이념이다.
<퇴직사유>
경력직의 경우, 연봉이나 승진 적체는 합리적인 이유다. 내가 능력있고 성과도 냈는데, 합당한 연봉을 받지 못한 건 충분히 합리적이다. 신입과 경력은 다르기 때문이다.
그럼에도 경험 상 퇴직사유 답변 중 긍정적으로 들려 최대한 합격시켰던 답변이 있다. “성장을 위한 도전”이다.
“이전 회사에서 이런 부분이 아쉬웠습니다. 이 회사에서 이런 프로젝트와 산업이 있기에 지원했습니다. 입사하여 이 프로젝트에 도전하고 싶습니다”